Legal & Compliance

Términos y Condiciones Comerciales (Cláusulas Clave)

✅ Lo que SÍ incluyen todos los planes:

• Actualizaciones de modelos sin costo adicional
• Backups diarios automáticos (7 días rotación)
• Migración gratuita de otros proveedores (hasta 5K mensajes historial)
• Cancelación con 30 días de anticipación (sin penalidad)

⚠️ Lo que NO incluyen (upsell natural):

• Fine-tuning con datasets >10,000 registros (+$197 único)
• Integración con sistemas legacy custom (+$97/hora desarrollo)
• Soporte 24/7 (+$147/mes adicional)
• Modelos >13B parameters (+$97/mes por modelo adicional)